为深入推进“一站式”学生服务社区建设，全面提升舍务工作队伍管理服务能力与育人水平，4月7日下午，我校在厚德楼第一会议室召开“一站式”学生服务社区赋能舍务工作者专题培训暨座谈会。全体舍务工作者参加会议，学工部部长、后勤服务中心主任出席会议并讲话，会议由学工部副部长王舒明主持。

会上，王舒明围绕“一站式”学生服务社区建设总体要求，系统解读了学生服务社区后勤管理相关工作内容，带领全体人员认真学习上级及学校有关工作文件，进一步明晰工作定位、岗位职责与规范要求。

丛春月结合当前学生服务社区运行实际，详细介绍了下一阶段后勤保障、设施维修维护、公共环境卫生整治、宿舍安全隐患排查整治等重点工作安排，对日常报修处置、水电保障、环境消杀等工作作出具体部署，着力推动后勤服务与宿舍管理同频同步、高效衔接。

聂丽在讲话中对宿舍管理与服务工作提出明确标准，并就后续宿管提质增效与协同育人工作作出全面部署。她强调，一要提高政治站位，强化育人属性，深刻认识宿舍是立德树人的重要阵地，把思想引领、行为养成、价值塑造融入日常管理服务全过程，真正做到管理育人、服务育人、环境育人；二要严守工作规范，坚守服务初心，始终保持对学生的热心、耐心与责任心，严格落实各项管理制度，做到依规管理、文明管理、温情管理，用细致周到的服务温暖学生、赢得信任；

三要聚焦安全底线，增强风险敏锐性，时刻绷紧安全这根弦，加强日常巡查与重点排查，对消防安全、用电安全、设施安全、人员出入等隐患做到早发现、早报告、早处置，坚决守住学生社区安全防线；四要切实转变作风，提升服务能力，主动走近学生、贴近学生，耐心倾听学生诉求，及时回应学生关切，不断优化办事流程、提升响应速度，切实解决学生急难愁盼问题，以过硬作风提升服务质效；五要深化宿舍文化建设，营造育人氛围，积极打造特色宿舍文化活动，丰富学生社区精神文化生活，营造团结友爱、文明向上、温馨和谐的宿舍氛围，不断增强学生归属感、幸福感和获得感；六要强化协同联动，凝聚工作合力，加强学工、后勤、舍务等多方信息互通与工作联动，健全协同处置机制，形成齐抓共管、同向发力的工作格局，推动学生社区管理服务提质增效；七要践行健康学校理念，共建文明社区，将健康教育、卫生管理、良好生活习惯养成融入宿舍管理全过程，引导学生规律作息、爱护环境、注重安全，共同建设安全、文明、整洁、健康、有序的学生社区。

座谈会上，舍务工作人员就近期宿舍管理中发现的问题及整改落实情况作了汇报，同时结合学生反馈，提出优化门禁管理流程、增设公共学习空间、加强宿管员服务培训等建议，为下一步精细化、人性化管理提供了实践依据。

此次活动，进一步统一了思想、明确了任务、压实了责任。全体舍务工作者纷纷表示，将以此次会议为契机，切实把各项要求落实到日常工作中，不断提升管理精度、服务温度和育人效度，为我校“一站式”学生服务社区高质量建设和学生健康成长成才提供坚实保障。（来源：学工部；编辑/初审：林国良；审核：聂丽、方悦）